Bienvenidas todas las PYME´s
Toma decisiones informadas y aumenta tu rentabilidad
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El éxito de toda empresa comercial se basa en su rentabilidad y para alcanzarla necesita conocer su entorno, el cual está constituido por los productos similares a los que comercializa, los clientes, la competencia, la aceptación del producto o servicio, la percepción de la marca, la situación mental y emocional de la comunidad de influencia de la empresa, entre muchos otros factores.
La investigación de mercados brinda los elementos necesarios para llevar a una empresa a mejorar su rentabilidad ya que permite conectar al consumidor, al cliente y al público con la empresa y vendedores mediante la información recabada
Usos de la Investigación de mercado
- Identificar y definir las áreas de oportunidad
- Descubrir los problemas de la ejecución del marketing que esta ejecutando
- El posicionamiento de la marca
- Brindar las bases para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing
- Monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso lógico y no al azar.
Para lograr todo lo anterior en Smartabs asesoramos a nuestros clientes con base a sus necesidades percibidas y en conjunto identificamos las no percibidas; con ello definimos la información que se requiere recopilar, diseñamos las técnicas para recabar dicha información, dirigiendo y supervisando en todo momento el proceso de recopilación de datos.
Una vez los datos obtenidos analizamos los resultados, comunicamos los hallazgos e implicaciones a nuestros clientes y les brindamos las pautas de qué hacer con toda esta información (consultoría de Smartabs)
¿Qué te ofrecemos?
- Contar con más y mejor información para que tomen decisiones acertadas, que favorezcan su crecimiento y rentabilidad. Proporcionar información real y expresada en términos precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, los problemas que se presentan en los negocios.
- Conocer el tamaño del mercado que desea cubrir en el caso de vender o introducir un nuevo producto.
- Determinar el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.
- Definir las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera.
- Saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que esté en condiciones de responder y adaptarse a ellos y no quedar fuera del mercado.
- Tener una noción de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que comercializan, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo.
- Identificar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente.
- Descubrir qué tipo de clientes son los interesados en sus productos o servicios, con lo cual se puede orientar la producción del negocio.
- Proporcionar información acerca del precio apropiado para colocar sus productos o servicios y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada. .
La investigación de mercado no es un gasto, es una inversión, pues genera utilidades y reduce los riesgos por decisiones tomadas erróneamente y con un punto de vista objetivo. Claro está que su impacto positivo se obtiene cuando la información y las acciones sugeridas por Smartabs se dirigen a la toma de decisiones.
El analizar el mercado permite a las empresas trazar estrategias de comercialización más eficaces, además de realizar pronósticos de la demanda, segmentación de mercado y también realizar análisis de la competencia y su posicionamiento.